配件
兼容性特点
综合优势
选购须知
使用须知
更换演示
佳信硒鼓服务承诺
佳信商品售后保修
佳信耗材质量保证定义
对于佳信公司原装耗材,在购买、安装或使用过程中发生质量 问题(产品保质期内),佳信公司提供更换服务,重新填充、运输 损坏或用户使用不当引起的质量问题不在此范围内。
更换渠道/方式
用户可直接到佳信授权耗材更换中心申请更换。更换耗材需要出示:
1.有质量问题的耗材;
2.打印样张(自检样张),纸张应为标准的70-80克复印纸,其他类别的样张(如硫酸纸,窄的介质, 过薄/厚的介质,不干胶等)不能作为判断是否有打印质量问题的依据;
3.购买耗材的发票,原件或复印件(财务章清晰)。
4.如果是经销商更换,须提供最终用户信息。
耗材更换中心地址可查询佳信网站:www.佳信硒鼓.com或致电佳信产品支持热线:0756-2119869
耗材更换标准
1.佳信公司原装耗材;
2.符合重量标准;
3.在耗材保质期内(硒鼓生产之日起18个月内);
4.没有人为或非正常使用造成的损伤。
1.对于符合佳信耗材更换标准的耗材,耗材更换中心有货情况下,会立即为您更换。
2.如遇耗材更换中心无货,耗材更换中心会安排备货,货到后立即通知用户。
3.请用户配合在更换中心通知您取货2天内将货取走,否则耗材更换中心将无法继续保留此耗材,并将进入重新申请程序。如果您在更换中心通知后1个月仍未取走耗材,更换中心有权处置耗材。
1.非佳信原装耗材;
2.运输损坏;
3.使用不当;
请您保证您申请更换的耗材为佳信原装产品,检测可能会对您的耗材有所损伤,对于非原装耗材佳信不负责赔 偿,且将不再为您和您的单位提供更换服务。对于检测过的耗材,更换中心将做不影响您使用的标记,以避免 重复检测.